Conditions

RONA

Rona Henke

St. Johanns-Ring 24, CH 4056 Bâle

079 461 69 84

portée

Les présentes conditions générales régissent la conclusion et le contenu de la relation contractuelle entre le donneur d'ordre/client et RONA. Elles s'appliquent dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Lorsque les biens ou services sont commandés, les présentes conditions sont réputées acceptées. Les conditions divergentes ne seront reconnues que si nous les avons expressément acceptées par écrit dans des cas individuels.

Modalités de paiement

Toutes les cartes Maestro et de crédit sauf Postfinance

PayPal arrive bientôt.

livraison et expédition

RONA livre en Suisse et au Lichtenstein.

Le montant minimum de commande est de CHF 50.-

Frais de livraison par commande CHF 9.00
La livraison est gratuite pour les commandes de 150 CHF ou plus.

L'expédition a lieu le jour même / au plus tard le lendemain de la réception du paiement. Les exceptions à cette règle sont les vacances ou la maladie de RONA. Dans ces cas, je vous demande de comprendre qu'il peut y avoir des retards.

Colis non livrables

Si le client refuse d'accepter les marchandises commandées, il est en défaut d'acceptation et doit supporter tous les frais encourus et encourus. Si un colis n'est pas récupéré ou si l'acceptation est refusée, l'acheteur supporte les frais de retour et les frais de port pour la nouvelle livraison de la marchandise.

politique de remboursement

L'acheteur peut retourner les marchandises achetées dans les 14 jours suivant la réception, dans un état neuf (emballage et étiquette d'origine). Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si la marchandise est ouverte, endommagée ou retournée incomplète, le retour pourra être refusé.

Les réclamations concernant des dommages, des retards, des pertes ou un mauvais emballage doivent être formulées par écrit dans les 24 heures suivant la réception de la commande. Vous devez nous signaler immédiatement par écrit tout vice apparent et vice caché dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.

Le retour est à envoyer à :

RONA cosmétique médicale

St. Johanns-Ring 24 à 4056 Bâle Suisse

Remarque générale

Ces conditions générales peuvent être modifiées par nos soins à tout moment ou remplacées par de nouvelles dispositions. Les conditions générales modifiées s'appliquent dès leur publication. Les données techniques, modifications ou erreurs ainsi que les changements de prix sont réservés.

droits d'auteur

Tous les contenus, textes et images sur www.rona-kosmetik.com sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

Exécution et compétence

La relation juridique est soumise au droit suisse. Le lieu d'exécution et de juridiction pour tous les droits et obligations découlant de la relation contractuelle est Bâle-Ville pour les deux parties.

Statut des termes et conditions : octobre 2021

Selon § 5 TMG :

Responsabilité pour le contenu

Le contenu de nos pages a été créé avec le plus grand soin. Cependant, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité du contenu. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de notre propre contenu sur ces pages conformément au droit général conformément à l'article 7 (1) de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Conformément aux §§ 8 à 10 TMG, en tant que prestataire de services, nous ne sommes pas obligés de surveiller les informations de tiers transmises ou stockées ou de rechercher des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation des informations conformément aux lois générales restent inchangées. Cependant, la responsabilité à cet égard n'est possible qu'à partir du moment où nous avons connaissance d'une violation légale spécifique. Dès que nous aurons connaissance de telles violations légales, nous supprimerons ce contenu immédiatement.

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protection des données

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